要查询家人2025年城乡居民医保信息，‌可通过官方线上平台、地方政务APP、电话咨询或线下服务点‌完成，重点需提前绑定家庭成员身份并确认查询权限。

‌线上平台查询‌
登录‌国家医保服务平台官网或APP‌，完成个人账户注册后，点击“亲情账户”绑定家人信息，输入姓名、身份证号并通过人脸识别验证。绑定成功后，在“参保信息”栏目选择对应年度即可查看缴费记录、参保状态等。若使用地方政务平台（如浙里办、粤省事），进入“医保服务”板块，选择“家庭账户”查询，部分地区支持直接输入身份证号查询。

‌电话或线下渠道查询‌
拨打‌全国医保服务热线12393‌（或当地医保局电话），提供家人身份证号、参保地等信息，由客服协助查询。线下可携带本人及家人身份证、户口本，前往户籍所在地的‌社区服务中心或医保经办窗口‌，工作人员通过系统调取参保数据并打印凭证。

‌代查代办注意事项‌
若代家人查询，需确保已获得书面授权（部分地区要求），或使用其手机完成人脸识别验证。线上查询时注意保护隐私，避免在公共网络操作；线下办理需核对信息准确性，尤其是姓名、身份证号与系统记录是否一致。

查询时需确认2025年缴费通道是否已开放，部分地区的次年医保信息可能于前一年第四季度更新。若显示未参保，建议及时联系当地医保部门核实系统数据或补缴流程。