在湖北通过职工医保代缴居民医保时若提交失败,关键原因通常是被共济人未暂停居民医保或信息不匹配。以下是具体解决方案和注意事项:
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暂停原有居民医保
通过微信小程序“湖北医疗保障”-“我要办”-“参保暂停”功能,先终止被共济人的居民医保关系,否则系统会因参保冲突拒绝代缴请求。 -
核对参保状态与信息
确保被共济人当前在湖北省内正常参加居民医保,且姓名、证件号等信息准确。若曾断缴或在外省参保,需重新办理登记并更新税务信息。 -
调整共济时间设置
代缴时共济起止时间应选择操作当日日期,若误设为未来时段(如次年1月1日),系统将无法识别缴费人员导致提交失败。
遇到问题可联系当地社保局核实,或检查是否重复缴费。及时处理以上环节,即可顺利完成代缴。