临川区医保中心电话为0794-8449433(总机)和0794-8429737(分机),办公地址位于抚州市临川区上顿渡镇广场东路与金山大道交汇处政务服务中心一楼。 关键服务包括参保登记、医疗费用报销、异地就医备案等,工作日服务时间为9:00-12:00、13:30-17:00,节假日提供部分时段服务。
- 电话服务说明:总机0794-8449433支持转接分机咨询,分机0794-8429737可直接处理医疗费用报销、慢性病办理等业务。若遇占线,系统支持15秒后语音留言。
- 业务范围:涵盖城乡居民医保、职工医保、生育保险及医疗救助等,线上可通过“赣服通”办理部分业务(如医保暂停),线下需至政务服务中心窗口。
- 办公时间与地址:工作日全天服务,法定节假日缩短为上午半天(如春节除夕至初二)。新址自2022年4月启用,原址已停用,需注意导航至政务服务中心一楼。
- 其他联系方式:区医保局办公室电话0794-8427247(政策咨询),另提供邮箱lcqybj0794@163.com,但业务办理仍以窗口和热线为主。
建议提前确认电话接听时段,避免高峰占线。如需复杂业务(如医保关系转移),可携带材料现场办理以提高效率。