​​兴化市医保服务电话为0523-83290049（政策咨询、卡封锁解锁等）和0523-83290019（举报监督），同时提供异地就医专线0523-83290052及长期护理保险咨询0523-83290050，市民可通过多渠道查询医保信息或反馈问题。​​

1. ​​核心服务电话​​

   • ​​综合咨询​​：拨打0523-83290049可查询医保政策、个人账户明细、零星报销进度等，还可处理医保卡异常问题。
   • ​​举报投诉​​：若发现定点医药机构违规使用医保基金，可拨打0523-83290019进行监督举报。

2. ​​专项业务电话​​

   • ​​异地就医备案​​：需办理异地就医联网备案的参保人，可通过0523-83290052快速申请。
   • ​​长期护理保险​​：咨询定点照护机构评估或保险待遇问题，联系0523-83290050。

3. ​​线上查询渠道​​

   • 通过“江苏医保云”APP或“兴化医保”公众号实时查看医保账户余额及收支明细，减少电话等待时间。

4. ​​注意事项​​

   • 电话服务时间为工作日办公时段，高峰时段建议错峰拨打；举报需提供具体违规线索以便核查。

建议优先使用线上渠道办理常规业务，复杂问题再通过电话咨询，确保高效解决问题。