抚顺医保人工服务电话已统一归并为12345政务服务热线,原咨询号码55883333等已停用,参保人可通过拨打12345获取医保业务咨询、查询等服务。
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服务整合背景
根据辽宁省政务服务便民热线统一部署,抚顺市医保咨询电话于2023年5月22日起并入12345热线,实现“一号通办”,简化群众办事流程。 -
当前有效联系方式
- 唯一官方渠道:拨打12345政务服务热线,按语音提示转接医保专席。
- 线下服务可前往抚顺市医保局(顺城区社保大厦A座7层),但建议优先选择电话咨询以节省时间。
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注意事项
- 原分局电话(如3998007、3798243等)及中心号码55883333均不再提供咨询服务,需避免拨打无效号码。
- 高峰时段可能出现占线,建议错峰拨打或通过“辽事通”APP在线查询。
医保服务关乎民生,及时掌握正确联系方式可高效解决问题。若遇政策变动,请以抚顺市医疗保障局最新通知为准。