湖南桃江医保电话为0737-8828878（医保局总机），居民医保专线0737-8202783，职工医保专线0737-8885239。办公地址为桃花江大道100号政务服务中心，夏季工作时间8:00-12:00、15:00-18:00，冬季8:00-12:00、14:00-17:30（均为工作日）。
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医保业务分类咨询：居民医保与职工医保分设专线，居民医保咨询拨打0737-8202783，职工医保咨询拨打0737-8885239，避免交叉等待。异地就医、大病保险等综合业务可拨打总机0737-8828878转接对应科室。
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服务时间与地点：政务服务中心窗口全年工作日开放，夏季下午服务延至18:00，冬季17:30结束。需现场办理业务建议避开午休时段，携带身份证、医保卡等材料。
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线上服务补充：通过桃江县政府门户网站或“桃江县医疗保障局”微信订阅号可查询政策、下载表格，部分业务支持线上申请。紧急问题可发送邮件至tjybj202212@163.com，一般1-3个工作日内回复。
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注意事项：电话咨询高峰期（每月初或政策调整期）可能占线，建议错峰拨打。涉及医保报销、转移接续等复杂业务，需提前准备参保凭证、病历等材料以提高效率。
建议收藏上述联系方式，并关注官方渠道获取最新政策变动。如遇占线或需投诉监督，可尝试湖南省医保服务热线12333转接桃江属地处理。
