官网、APP或电话查询

以下是查询医保统筹账户余额的几种常用方法，供您参考：

一、线上查询

1. 社保局官网查询

   访问所在城市社保局官方网站，注册并登录个人账号后，在“个人账户”或“医保查询”页面查看统筹账户余额。

2. 手机APP查询

   下载当地医保部门推出的官方APP（如“国家医保服务平台”或地方社保APP），注册并绑定身份证号后，通过“医保专栏”或“个人账户”功能查询余额。

3. 第三方平台查询

   • 支付宝/微信 ：进入“城市服务”→“政务”→“社保查询”，绑定社保卡后查看“医保专栏”。

   • 银行APP ：部分合作银行提供医保账户查询服务，需绑定社保卡后操作。

二、线下查询

1. 社保局窗口查询

   携带身份证原件到当地社保局办事大厅或自助终端机，通过人脸识别或刷卡方式查询余额。

2. 定点医疗机构/药店查询

   在医保定点医院挂号或购药时，可现场咨询工作人员获取余额信息。

三、电话查询

拨打当地社保热线（如12333），按语音提示选择“医保统筹账户余额查询”，提供身份证号或社保卡号验证身份后即可获取信息。

注意事项

• 不同地区的具体操作可能略有差异，建议优先使用当地官方渠道。

• 线上平台需确保网络环境安全，避免泄露个人信息。

• 若忘记密码，可通过官网“忘记密码”功能重置。

如需进一步确认账户状态或交易明细，建议结合线上查询与线下核查，确保信息准确性。