江西上饶医保中心的咨询电话是0793-12393。这是上饶市医保政策咨询、业务办理和问题反馈的官方服务热线,工作日8:30-17:30可拨打,节假日可能有调整。
关键服务内容:
- 医保参保查询:个人账户余额、缴费记录、参保状态等;
- 报销政策咨询:异地就医备案、门诊/住院报销比例、特殊药品目录等;
- 业务办理指导:线上服务平台操作(如“赣服通”医保模块)、材料提交要求等;
- 投诉建议渠道:对医保服务或机构的反馈处理流程。
注意事项:高峰期可能出现占线,建议错峰拨打;复杂业务可携带身份证件至线下医保窗口办理(地址:上饶市信州区广平街16号)。
如需最新政策或紧急协助,还可关注“上饶医保”微信公众号获取实时更新。