医保一个月被扣两次费用，可能是由于系统错误、重复操作或参保信息问题导致的。以下是处理此类问题的具体步骤和建议：

一、确认重复扣费原因

1. 检查缴费记录

   通过社保官网、APP或线下经办机构查询近期的扣费明细，确认是否存在重复缴费记录。

2. 核对参保状态

   确认是否同时参加了职工医保和居民医保，或存在多个单位重复参保的情况。

二、处理重复扣费的方法

1. 联系医保部门

   及时拨打当地医保热线（如12333）或社保经办机构电话，提供扣费凭证和身份证明，申请退款。

   • 线上处理 ：通过社保官网或APP提交“社保重复缴费处理”申请，填写并上传相关材料。

   • 线下处理 ：携带身份证、银行卡及扣费凭证到社保中心窗口办理退款手续。

2. 协商解决

   若涉及医院系统错误，可携带医疗费用发票到就诊医院财务部门协商退款。

三、注意事项

1. 避免二次缴费

   在医保部门处理期间，暂停其他渠道的医保缴费，防止因缴费中断影响待遇。

2. 保留沟通记录

   保留与医保部门的沟通记录，作为后续查询的依据。

3. 特殊情况处理

   • 职工医保退费 ：符合条件可申请退还重复缴费部分（如未享受医保待遇期间个人缴费）。

   • 居民医保协商 ：部分地区允许与医院协商退回重复费用，但需提供充分证据。

四、补充说明

若经过上述步骤仍无法解决，建议通过12345热线或当地医疗保障部门官网举报，获取进一步帮助。医保部门一般会在15个工作日内审核处理。

以上方法综合了医保政策处理流程及实际操作建议，具体以当地医保部门规定为准。