湖南省城乡居民新农合医保查询可以通过多种便捷的方式进行，包括线上平台、线下窗口以及电话查询等，为广大参保人员提供了极大的便利。以下是详细的查询方式和相关注意事项：

1. 1.线上平台查询：湖南省人力资源和社会保障厅官网：参保人员可以登录湖南省人力资源和社会保障厅的官方网站，找到“新农合医保查询”入口，输入个人身份证号、姓名等信息进行查询。该平台提供详细的参保信息、缴费记录以及报销情况等。“智慧人社”APP：湖南省推出了“智慧人社”手机应用程序，参保人员可以通过下载并注册该应用程序，随时随地查询自己的新农合医保信息。该应用程序还提供在线缴费、报销申请等功能，极大地方便了用户的使用。微信公众号：关注“湖南人社”微信公众号，通过菜单栏中的“医保查询”选项，可以快速进入查询页面，输入相关信息即可获取最新的医保信息。
2. 2.线下窗口查询：当地人力资源和社会保障局：参保人员可以携带身份证、医保卡等有效证件，前往当地人力资源和社会保障局的医保窗口进行查询。工作人员会协助查询并解答相关问题。社区服务中心：部分社区服务中心也提供新农合医保查询服务，参保人员可以就近前往社区服务中心进行查询。这种方式适合不熟悉线上操作的人群。
3. 3.电话查询：人力资源和社会保障服务热线：参保人员可以拨打湖南省人力资源和社会保障服务热线“12333”，根据语音提示选择相应选项，输入个人信息后即可查询新农合医保信息。热线提供24小时服务，方便参保人员随时咨询。医保定点医院电话：部分医保定点医院也提供电话查询服务，参保人员可以拨打医院的服务电话，提供相关信息后进行查询。这种方式适合在医院就诊时使用。
4. 4.注意事项：信息保护：在进行线上查询时，务必注意个人信息的安全，避免在公共电脑上输入敏感信息。建议使用个人手机或电脑进行查询，并定期修改密码。及时更新信息：确保在系统中登记的联系方式、地址等信息是最新的，以便及时接收医保相关的通知和提醒。保留查询记录：建议将每次查询的结果进行截图或打印保存，以备后续需要时使用。

湖南省城乡居民新农合医保查询方式多样，参保人员可以根据自身情况选择最便捷的方式进行查询。通过线上平台、线下窗口以及电话查询等多种途径，参保人员可以轻松获取最新的医保信息，确保自身权益得到保障。