​​荆门市东宝区医保局电话为0724-2371583（政策咨询）或0724-2338701（举报监督），不同业务分机号不同，如长期护理保险拨打2372185-4，异地就医住院拨打2372185-1。​​节假日值班电话为2372743，最新公示监督电话为0724-2372413（2025年3月更新）。

1. ​​业务分类电话​​
   政策咨询、门诊慢性病、参保缴费等统一拨打2372185，按提示选择分机号：门诊慢性病按3，医保关系转移按2，生育保险按5。异地就医住院报销需拨1，门诊报销拨3。

2. ​​举报与监督渠道​​
   医保违规举报可拨打2338701（日常）或2372413（公示期专用），信函可寄至东宝工业园长兴大道9号政务服务大厅。

3. ​​节假日服务​​
   春节等假期值班电话为2372743，支持异地就医备案等紧急业务办理，线上可通过“湖北医疗保障”APP自助操作。

4. ​​注意事项​​
   电话忙线时可尝试分时段拨打，或通过“东宝医保”微信公众号留言咨询。业务办理需备齐身份证、医保卡等材料。

建议优先选择工作日上班时间（8:30-12:00,14:30-18:00）拨打，复杂业务可现场办理（地址：东宝区金虾路16号）。