以下是查询广东东莞医保账户余额的几种方式，供您选择：

一、线上查询方式

1. 微信公众号查询

   • 关注“东莞医保”公众号，点击底部菜单栏的“医保凭证”→“医保查询服务”→“医保查询余额”

   • 需先激活医保电子凭证

2. 政府官网查询

   • 访问东莞市人力资源和社会保障局官网（http://www.dgsi.gov.cn/），在“办事指南”中选择“医保信息查询”，输入身份证号、姓名及密码

   • 也可通过“粤省事”小程序中的“医保”服务模块查询

3. 手机APP查询

   • 下载“粤医保”小程序（微信/支付宝），扫码进入后选择“医保个人账户查询”

   • 部分平台支持跨省查询，如“广东医保服务平台”提供全省统一入口

二、线下查询方式

1. 社保局大厅

   携带身份证到东莞市东城大道168号的社保局办公大厅窗口，通过自助机或工作人员服务查询

2. 电话查询

   拨打东莞医疗保险中心统一查询电话（0769-22332122），咨询医保卡余额及相关业务

三、其他注意事项

• 医保账户性质差异 ：职工医保个人账户余额可通过上述渠道查询，而城乡居民医保个人账户通常与财政补贴直接关联，需通过“粤智助”等特定平台查询

• 跨省查询限制 ：部分平台（如“广东医保服务平台”）支持跨省查询，但需注意参保地政策差异

• 信息安全提示 ：线上查询需注意账号密码安全，避免泄露个人信息

如需进一步确认具体操作步骤，可访问东莞市人力资源和社会保障局官网（http://www.dgsi.gov.cn/）或拨打咨询电话（0769-22332122）。