乌海医保局的电话号码是0473-12345，这是市民在医保相关事务中可以直接联系到乌海医保局的主要联系方式。以下是关于乌海医保局及其联系方式的详细介绍：

1. 1.主要职能与服务：乌海医保局主要负责全市医疗保险政策的制定与实施，包括城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险等。市民在办理医保登记、缴费、报销等事务时，常常需要与医保局进行沟通。通过拨打0473-12345，市民可以咨询医保政策、查询医保缴费情况、申请医保报销等。
2. 2.服务时间与效率：乌海医保局的咨询电话服务时间为周一至周五的上午8:30至12:00，下午14:30至17:30。在服务时间内，市民可以快速获取专业的解答和建议。医保局的工作人员经过专业培训，能够高效处理各类医保问题，确保市民的疑问得到及时解决。
3. 3.多渠道沟通：除了电话咨询，乌海医保局还提供了其他多种沟通渠道。例如，市民可以通过访问乌海医保局的官方网站，查询最新的医保政策、下载相关表格、进行在线预约等。医保局还设有专门的接待窗口，市民可以亲自前往办理相关业务。
4. 4.便民措施：为了方便市民，乌海医保局还推出了多项便民措施。例如，对于行动不便的老年人和残疾人，医保局提供上门服务，确保每一位市民都能享受到应有的医疗保障。医保局还定期开展医保政策宣传活动，提高市民对医保政策的了解。
5. 5.投诉与建议：如果市民对医保服务有任何不满或建议，可以通过0473-12345进行投诉。医保局设有专门的投诉处理部门，会对每一项投诉进行认真调查和处理，确保市民的合法权益得到保障。市民也可以通过电话提出建设性意见，帮助医保局不断改进服务质量。

乌海医保局的电话0473-12345是市民与医保局沟通的重要桥梁。通过这个电话，市民可以方便快捷地获取医保信息、办理医保业务、提出建议和投诉。乌海医保局致力于为市民提供高效、便捷、贴心的服务，确保每一位市民都能享受到优质的医疗保障。