‌医院医保工作的核心在于优化流程、提升服务质量和加强信息化建设‌。通过简化报销手续、强化医患沟通和引入智能系统，可以有效提高医保服务效率，改善患者就医体验。以下是具体建议：

1. ‌简化报销流程‌
   推行"一站式"服务窗口，减少患者重复提交材料的麻烦。建立清晰的报销指南，帮助患者快速了解政策要求和所需材料，避免因信息不对称导致的延误。

2. ‌加强医患沟通‌
   定期组织医保政策宣讲会，通过通俗易懂的方式向患者解释报销规则。医护人员应主动告知治疗费用和报销比例，让患者对医疗支出有明确预期，减少后续纠纷。

3. ‌推进信息化建设‌
   开发智能医保审核系统，自动核对患者信息和报销资格，减少人工审核时间。实现医院信息系统与医保平台的实时对接，确保费用数据准确传输，提高结算效率。

4. ‌完善监督管理机制‌
   建立医保费用使用台账，定期分析异常数据。设立投诉反馈渠道，及时处理患者诉求，同时加强对违规使用医保基金行为的查处力度。

5. ‌提升人员专业素质‌
   定期组织医保专员培训，确保其熟练掌握最新政策。鼓励医护人员学习医保知识，在日常诊疗中正确指导患者，形成全员参与的医保服务氛围。

随着医疗改革的深入推进，医院医保工作需要不断创新服务模式。建议医疗机构结合自身特点，选择最适合的改进方案，逐步构建高效、透明、便民的医保服务体系，真正实现"让信息多跑路，让患者少跑腿"的目标。