以下是社保权益查询的详细操作指南，综合了线上、线下及电话查询方式：

一、线上查询

1. 国家社会保险公共服务平台

   • 登录官网：si.12333.gov.cn

   • 选择服务：社保查询 → 年度社会保险个人权益记录单查询

   • 输入时间范围即可查看历年缴费记录。

2. 手机APP查询

   • 下载安装"掌上12333"APP或当地官方社保APP（如"江苏智慧人社"）

   • 绑定社保卡后，点击"社保查询" → "缴费信息查询"

   • 选择查询时间段，系统将显示缴费明细。

3. 第三方平台查询

   • 支付宝/微信：搜索"电子社保卡" → 社保查询 → 年度权益记录单

   • 其他平台：如当地政府网、银行网点等，需根据具体指引操作。

二、线下查询

1. 社保局柜台

   • 携带身份证和社保卡，前往当地社保局服务大厅

   • 使用自助查询机或咨询窗口工作人员，获取缴费证明或权益单。

2. 单位渠道

   • 登录单位人力资源管理系统，查询职工缴费明细。

• 按语音提示选择人工服务或自助查询

• 提供身份信息后，可查询缴费年限、账户状态等基础信息。

四、其他注意事项

1. 电子社保卡查询

   • 未办理电子社保卡的用户需先申请办理

   • 通过"电子社保卡"APP或银行网点查询年度权益单。

2. 地区差异

   • 不同地区查询平台可能略有差异，建议优先使用国家社会保险公共服务平台

   • 部分地区支持跨省查询，需确认参保地是否支持。

3. 权益记录内容

   • 包括缴费年月、缴费基数、缴费金额等基础信息

   • 部分平台可下载电子权益单或到社保机构现场打印。

若查询过程中遇到问题，建议通过当地社保局官网、12333热线或线下机构咨询，避免轻信非官方渠道。