开启智慧语音功能

如果华为手机无法唤醒小艺，可以尝试以下步骤进行排查和解决：

一、检查语音唤醒功能是否开启

1. 进入手机 设置 ；

2. 搜索并进入 智慧助手 ；

3. 点击 智慧语音 ；

4. 开启 语音唤醒 开关。

若未找到相关选项，可能是手机不支持该功能（如部分老机型仅支持电源键唤醒）。

二、优化唤醒词设置

1. 重新录入唤醒词：

• 在 智慧语音 页面点击 重新录入唤醒词 ；

• 在安静环境下清晰发音，避免背景噪音干扰。

2. 调节唤醒灵敏度：

• 进入 智慧语音 设置，调整灵敏度滑块至合适值；

• 建议在2米内操作，保持手机静音。

三、检查系统权限与更新

1. 确保手机已联网并登录华为账号；

2. 进入 设置 → 安全 → 隐私 ，检查是否允许小艺访问麦克风等权限；

3. 更新手机系统至最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。

四、使用其他唤醒方式

1. 电源键唤醒 ：长按电源键1秒（部分手机需解锁状态），可直接启动小艺；

2. 智慧屏唤醒 ：若连接智慧屏，可通过智慧屏控制手机唤醒小艺。

五、其他注意事项

• 语音唤醒仅支持普通话，且需在2米内操作；

• 若尝试以上方法仍无效，建议恢复出厂设置（谨慎操作）。

通过以上步骤，多数情况下可解决小艺无法唤醒的问题。若问题依然存在，建议联系华为官方客服进一步排查。