社保人员审核通过但增员失败，可能是由于信息录入错误、系统异常或未满足增员条件等原因导致。以下是具体处理方法：

一、信息录入错误

1. 身份证信息不一致

   若个人身份证号、姓名、出生日期等信息与社保记录不符，需联系原参保单位办理变更手续。

2. 系统录入错误

   新单位录入时若与系统数据不匹配，需核对后重新提交完整信息。

二、未满足增员条件

1. 参保条件不达标

   检查员工是否满足年龄、工资、居住地等社保增员要求。

2. 社保缴费未正常

   若存在欠费，需补缴后方可办理增员。

三、材料或流程问题

1. 提交材料不齐全

   确保包含身份证复印件、工资明细等社保机构要求的材料。

2. 系统或网络故障

   尝试重新操作或联系社保机构技术支持。

四、其他特殊情况

1. 参保区县不一致

   若单位登记与申报区县不同，需携带营业执照到社保经办机构办理信息转移。

2. 减员未办理

   员工离职但原单位未减员，需原单位办理减员手续。

五、处理步骤建议

1. 初步排查

   通过社保机构反馈的失败原因进行针对性处理。

2. 联系原单位

   若涉及信息变更，需原单位配合办理减员或信息更正。

3. 重新提交申请

   更正错误后，按社保机构指导重新提交增员材料。

4. 咨询社保机构

   若自行处理无效，可拨打当地社保局热线咨询。

注意事项

• 信息变更需在15个工作日内办理完毕；

• 建议办理前备份相关材料，避免重复提交。

通过以上步骤，多数社保增员失败问题可得到解决。若仍无法处理，建议提供具体错误代码或咨询当地社保部门获取进一步帮助。