根据您的情况,若BOSS直聘手机号已注销,可通过以下步骤尝试找回账号:
一、通过邮箱验证找回账号
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登录APP端
打开BOSS直聘APP,点击右下角「我的」→「账号与安全」→「找回账号」;
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选择验证方式
输入原手机号后,系统会提示通过「回答安全问题」(选择三个问题并正确回答)或「邮箱验证」(接收验证码)完成身份验证;
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完成验证
根据提示完成验证后,系统将重新绑定新手机号,原账号即可恢复使用。
二、注意事项
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网页端限制
目前BOSS直聘网页端暂不支持手机号找回功能,需使用APP端操作;
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安全问题与邮箱验证
确保安全问题设置合理且邮箱可用,避免因验证失败导致账号锁定;
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账号转移风险
若原账号存在欠费或未处理事项,直接恢复登录可能受限,建议提前处理相关事宜。
若上述方法仍无法恢复账号,建议联系BOSS直聘官方客服(可通过APP内「客服」功能咨询),提供完整身份证明申请账号转移或重新注册。