关于医保报销问题，根据具体情况和问题类型，可以选择以下投诉或咨询渠道：

一、医保报销审核问题

1. 咨询医保部门

   首先需联系当地医保局或人力资源和社会保障局，说明具体报销问题（如是否符合医保目录、起付线等），医保部门会进行初步审核。

2. 提交申诉材料

   若对医保部门的初步处理结果不满意，可提交申诉材料（如身份证明、医疗费用发票、病历等）进行复核。

二、医疗费用纠纷

1. 医院内部投诉

   医院应设立医患关系办公室或医务科，患者可向医院内部投诉部门反映问题。

2. 卫生行政部门处理

   若涉及医疗事故争议，可向医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门申请处理。

三、乱收费投诉

若怀疑医院存在乱收费行为，可：

• 医院投诉渠道 ：通过医院投诉电话或管理部门反映；

• 外部监督机构 ：向卫健委、市场监督管理局投诉。

四、其他救济途径

1. 医保基金先行支付

   符合条件的医疗费用，医保基金可先行支付，后续再向第三人追偿。

2. 法律途径

   通过诉讼等方式维护权益，但需承担较高成本。

五、通用建议

• 了解政策 ：医保报销需符合药品目录、诊疗项目等标准，建议提前咨询医保局；

• 保留证据 ：所有医疗费用相关材料（发票、病历等）需妥善保存。

以上渠道均依据《中华人民共和国社会保险法》及相关法规设立，确保投诉处理规范性。