参保人员在成都报销门诊费用，需满足医保类型、定点机构等条件，‌准备好身份证、医保卡、医疗票据等材料‌，通过线上平台或线下窗口提交申请，报销金额通常在15个工作日内到账。

‌一、报销条件‌

1. ‌参保类型‌：职工医保或城乡居民医保参保人员，且医保状态正常。
2. ‌就诊范围‌：在成都市定点医疗机构（含社区卫生服务中心）或异地备案机构就诊。
3. ‌起付标准‌：职工医保年度累计起付线200元，居民医保按政策执行，超起付线部分按比例报销。

‌二、所需材料‌

1. ‌身份证明‌：本人身份证或社保卡原件。
2. ‌医疗凭证‌：门诊病历、费用清单、发票（需加盖医院公章）。
3. ‌特殊情况‌：外伤门诊需提供情况说明，门诊特殊疾病需附加认定证明。

‌三、办理流程‌

1. ‌线上办理‌：登录“四川医保公共服务平台”小程序或APP，上传材料并提交申请。
2. ‌线下办理‌：携带材料到参保地医保局、街道便民中心或医院医保窗口办理。
3. ‌异地报销‌：提前完成异地就医备案，通过“国家医保服务平台”提交材料或回成都后补报。

‌四、注意事项‌

1. ‌时效性‌：费用结算后需在12个月内申请，逾期不予受理。
2. ‌材料真实‌：发票和病历信息需一致，伪造材料将追究责任。
3. ‌自费项目‌：医保目录外费用（如非必需药品）不予报销。

完成报销后，可通过医保平台查询进度。建议保留票据复印件，电子发票需打印后提交，确保年度内累计费用达标可提高报销比例。