关于人死后新农合退保的流程和注意事项，综合权威信息整理如下：

一、退保条件

1. 参保人去世 ：新农合仅限参保人本人办理退保，家属无法直接操作。

2. 达到退休年龄 ：参保人年满60周岁后，可申请一次性退回个人账户资金。

二、所需材料

1. 基础材料

   • 死亡证明原件及复印件；

   • 被保险人身份证及户口簿；

   • 新农合卡或社保卡。

2. 补充材料（视情况添加）

   • 火化证（若已火化）；

   • 报告人身份证明信；

   • 指定受益人身份证明（若指定受益人）。

三、办理流程

1. 提交申请

   • 家属携带上述材料至参保人户籍所在地的 农村社保经办机构或人社局 提交退保申请，填写《新农合退保申请表》。

2. 审核与处理

   • 经办机构审核材料真实性，确认无误后办理退保手续；

   • 退保成功后，个人账户内的资金（含政府补贴部分）将按规则退还至指定银行账户。

四、注意事项

1. 个人账户退还规则

   • 个人账户资金可依法继承，但政府补贴部分不予退还；

   • 若参保人未达到60周岁去世，个人账户资金可继续用于医疗结算，需先销户后继承。

2. 其他救济途径

   • 若对退保流程有疑问，可咨询当地社保部门或律师；

   • 部分地区允许指定受益人直接领取个人账户资金，需提供受益人身份证明。

五、特殊情况处理

• 跨省参保 ：需提供异地参保地社保部门出具的死亡证明及转移手续；

• 缴费年限不足 ：若缴费年限未满，个人账户可能按比例退还。

建议办理前电话咨询当地社保机构，具体材料要求可能因地区政策差异略有不同。