以下是使用支付宝医保码的详细步骤及注意事项：

一、激活医保码

1. 下载并登录国家医保服务平台APP

   点击右上角「医保码」→选择参保地→立即激活，通过人脸识别完成身份认证。

2. 支付宝内激活

   • 首次使用：首页点击「卡包—证件」→「医保码」，同意协议后扫脸认证激活；

   • 已激活可直接点击「立即使用」并设置6位支付密码；

   • 若未找到入口，可搜索「医保码」小程序激活。

二、使用医保码

1. 线下场景

   • 在定点医院或药店，通过扫码设备扫描医保码完成支付；

   • 支付完成后需验证支付密码。

2. 线上渠道

   • 支付宝搜索「医保码」小程序，或进入「卡包—证件」查看已绑定的医保电子凭证；

   • 部分医院（如雄安宣武医院）支持在小程序内完成医保支付。

三、常见问题解决

1. 参保地显示错误

   • 切换参保地：在医保码页面重新选择当前参保城市；

   • 补报参保信息：联系参保地医保经办机构完成信息补报。

2. 忘记支付密码

   • 通过国家医保服务平台APP或医保经办机构重置密码。

四、其他功能

• 亲情账户绑定 ：为家人（≤16岁需户口本，>16岁需授权）绑定医保电子凭证，实现共享；

• 医保查询 ：通过小程序查询医疗费用明细、医保报销比例等。

建议首次激活时仔细核对参保地信息，确保与就医地一致。若遇系统延迟，可尝试重新登录APP或联系医保部门咨询。