以下是查询湖南城乡居民医保余额的几种常用方法，供您参考：
一、线上查询
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湖南省医疗保障局官网
访问官网后，在“个人服务”板块输入身份证号、社保卡号及密码，即可查看医保账户余额和消费明细。
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手机APP查询
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国家医保服务平台APP ：注册并登录后，在首页点击“医保账户”或“余额查询”功能。
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地方医保APP ：如“随申办市民云”等，绑定医保信息后即可查询。
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支付宝/微信 ：搜索“医保”或“电子社保卡”，绑定后点击“医保余额查询”。
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二、线下查询
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医保经办机构窗口
携带身份证和医保卡到长沙市青园路18号省劳动保障厅综合楼或当地医保局窗口，通过自助终端机或人工柜台查询。
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定点医院/药店
在支持医保结算的医院收费处或药店收银台，刷卡后索要消费凭证，凭证上会显示当前余额。
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银行网点
部分银行网点提供医保卡余额查询服务，需咨询具体银行网点是否支持。
三、电话查询
拨打全国社保统一服务热线 12333 ，按语音提示输入身份证号、社保卡号等信息，或转接人工客服查询。
注意事项
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线上查询需注册并绑定手机号，首次登录需完成实名认证。
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部分平台支持电子社保卡扫码登录，操作更便捷。
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线下查询需注意医保卡有效期及定点机构是否支持自助服务。
如遇操作问题，建议通过官网在线客服或拨打12333热线咨询。
