根据2025年最新信息,山东济南医保卡丢失后的补办流程及地点如下:
一、补卡地点
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社保卡服务网点
持卡人需携带身份证原件到济南市社保卡服务网点(设在街道社保所)办理书面预挂失和补卡手续。
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发卡银行
若医保卡与银行卡绑定,需同步在发卡银行(如中国银行)办理银行卡挂失,手续费用约10元。
二、补卡流程
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挂失
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登录济南市社会保险事业局官网或拨打医保卡挂失电话80698503进行线上挂失;
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拨打12333热线或社保卡服务热线进行电话挂失。
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准备材料
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身份证原件及复印件;
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挂失凭证(线上挂失需下载电子挂失回执)。
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书面挂失
- 在社保卡服务网点提交材料办理书面挂失,需缴纳10元银行挂失手续费(如未提前办理银行卡挂失)。
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补卡领取
- 15个工作日后,持身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。
三、注意事项
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挂失时效
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线上/电话挂失后需在7个工作日内办理书面挂失,否则自动解挂;
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若需临时就医,可凭《领卡证明》在定点医院手工报销。
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委托办理
- 补卡时可委托他人办理,需提供委托人及被委托人身份证原件及复印件。
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初始密码
- 新卡初始密码为“000000”,首次使用前需设置密码。
建议优先通过济南市社会保险事业局官网或官方APP办理线上挂失,以节省时间。如需线下办理,建议提前电话确认网点地址及所需材料。