根据2025年河北保定医保卡遗失补办流程,具体步骤如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 进行电话报失,需提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止卡内结算。
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线上挂失
通过 河北社会保障卡网上服务大厅 或 “石家庄人社”手机APP 进行线上挂失操作。
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书面挂失
携带身份证原件或户口簿原件及复印件到 就近区(县)社会保障卡补换卡网点 办理书面挂失手续。
二、补卡手续
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材料准备
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必备材料:身份证原件或户口簿原件及复印件。
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可选材料:代办人身份证原件及复印件(委托他人办理)。
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办理流程
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到达医保中心后,填写《社会保障卡补发申请表》(部分城市需提供《补办IC卡申请表》)。
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提交材料并完成信息核对,医保中心通过信息交换平台确认信息后,当场或3个工作日内制卡。
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三、新卡领取与激活
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领取新卡
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制卡完成后,按通知前往指定地点领取新卡,需进行身份确认。
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部分城市(如石家庄)支持委托他人代领。
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金融功能激活
若医保卡具有金融功能,需携带新卡及身份证到合作银行办理挂失解除及激活手续。
四、注意事项
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挂失时效 :电话/网络挂失后2个工作日内需办理书面挂失,否则卡内资金可能被冒用。
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费用与时间 :补卡一般收取工本费,具体金额以当地规定为准,制作周期通常为15-30个工作日。
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信息变更 :若卡面信息有变更,需先办理信息更新手续再补卡。
建议优先选择电话挂失或线上渠道办理,以节省时间。补卡期间如需就医,可凭身份证件临时使用其他有效证件结算。