电话挂失→线下补卡

根据2025年河北医保卡补办流程，医保卡丢失后的补办步骤如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线 12333 （24小时服务），提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号及单位名称等信息，经确认后1小时内停止该卡结算。

2. 书面挂失

   携带身份证、户口簿等有效证件到 所属区或县医保中心 办理书面挂失手续，当场确认挂失成功后1小时内停止结算。

二、补卡流程

1. 现场办理

   • 本人办理 ：携带身份证、户口簿到医保中心或指定服务点，填写《社会保障卡补发申请表》，部分地区需提供银行卡信息。

   • 代办办理 ：委托他人代办需同时提供代办人及代办人身份证、委托人身份证及户口簿。

2. 工本费与领取

   补卡需缴纳工本费（具体金额以当地规定为准），当场领取新卡。若选择委托办理，新卡会寄送至指定地址。

三、特殊情况处理

• 异地补卡 ：目前河北不支持异地补卡，需回参保地医保中心办理。

• 金融功能激活 ：若医保卡具有金融功能，需携带身份证到开户银行激活。

四、注意事项

• 补卡期间医保待遇中断，需等待新卡制作完成（一般需15-20个工作日）。

• 若在缴费年限内丢失，个人账户资金可继续使用；若超过缴费年限，个人账户可能清零。

建议优先通过医保中心官网或APP办理线上挂失，减少排队时间。若需线下办理，建议提前电话咨询当地医保中心确认所需材料。