如果药店医保刷卡不结算，可以按照以下步骤进行处理：
- 确认医保参保和缴费情况 ：
- 首先确认医保是否已经正常参保，缴费是否及时。如果医保参保和缴费都已经正常，但是未结算，可以咨询当地的医保管理部门，了解具体情况。
- 检查社保卡状态 ：
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如果公司选择给职工参保的是单建统筹职工医疗，按规定是无医保个账划拨到社保卡的，若发现社保卡医保账户无金额，可先与公司确认参加的险种是否为单建统筹职工医疗。
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参保人若参加的是统账结合职工医疗，需要先前往社保卡发卡银行办理社保卡激活业务，由银行确认激活成功并传送卡数据到医保经办机构后，次月底前医保经办机构将会进行医保个账划拨。
- 查询医保账户余额和个账划拨情况 ：
- 参保人持社保卡在药店医院进行刷卡时，如果无法消费，可先登录微信“粤医保”小程序，查看医保账户余额和个账划拨情况，若医保个账余额充足，个账划拨正常，请联系社保卡发卡银行进行反馈和处理；若查询到医保个账划拨异常，请联系医保经办机构查询核实。
- 提交医疗报销申请和材料 ：
- 如果医保未结算的原因是职工未按照规定提交相关的医疗报销申请和材料，需要及时补充申请和材料，向医保管理部门进行申请。在办理医保手续时，需要提供真实有效的医疗费用清单、检查报告、处方单等相关材料，并按照要求填写申报表格。
- 联系当地医保管理部门或医疗机构 ：
- 如果医保未结算的原因是医疗机构未及时向医保管理部门报销，需要及时与医疗机构协商解决。职工也可以通过医保电子服务平台，查询自己的医保结算情况，或者向当地的医保管理部门咨询。
- 检查社保卡是否激活 ：
- 医保卡没有激活的情况下，用户可以自行前往开户银行或者医保中心激活，也可以拨打社保热线进行激活。
- 确认医保卡是否跨地区使用 ：
- 部分地区的医保卡是无法跨地区使用的，如果医保卡是跨地区使用的，可能会导致刷卡不结算。
- 确认所购买的自费药或物品是否在社保报销范围内 ：
- 如果所购买的自费药或者物品不在社保报销范围内，也会导致医保刷卡不结算。
- 确认医保中心是否已经划账 ：
- 医保卡个人账户的钱每月会定时进行划账，如果钱还没有到账，那么自然无法刷出来。
通过以上步骤，可以逐步排查并解决药店医保刷卡不结算的问题。建议先通过线上平台或电话查询，再根据实际情况采取相应措施。
