以下是2025年上海社保账户余额查询的常用方法汇总:
一、线上查询方式
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官方网站查询
- 登录上海“一网通办”官网(https://www.shanghai.gov.cn/),搜索“我的参保信息查询”→ 通过“随申办”扫码或人脸识别登录 → 在“五险一金”栏目查看缴费明细及账户余额。
- 访问上海市人社局官网(www.rsj.sh.gov.cn),点击“养老保险个人账户查询”或“个人参保信息查询”,通过实名认证后查看数据。
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随申办APP查询
- 打开“随申办市民云”APP → 首页进入“三金账单” → 选择“养老金”或“医保金” → 查看缴费基数、明细及账户余额。
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支付宝/微信查询
- 支付宝:进入“市民中心” → 点击“社保” → 选择“个人参保信息查询” → 查看最后一页的账户余额。
- 微信:通过“城市服务” → 定位上海 → 进入“社保”模块 → 绑定社保卡后查询余额。
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电话查询
- 拨打上海社保服务热线 021-12333,按语音提示输入身份证号、社保卡号等信息,选择“个人账户余额查询”获取结果。
二、线下查询方式
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社保局窗口/自助机
- 携带身份证、社保卡至各区社保局服务大厅,通过窗口或自助机查询账户余额。
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指定药店查询
- 在支持社保服务的药店,向工作人员提供社保卡和身份证,可现场查询医保账户余额(部分药店需消费后操作)。
三、其他辅助方式
- 手机银行查询:部分银行APP支持绑定电子社保卡,通过“社保服务”模块查询余额。
- 职业资格证书查询:登录上海市人社局官网“职业资格证书查询”栏目,可同步关联社保信息(适用于特定人群)。
注意事项
- 首次线上查询需完成实名认证(如人脸识别或短信验证)。
- 医保账户与养老保险账户需分别查询,部分渠道仅显示单项数据。
- 线下服务时间为工作日9:00-17:00,建议提前确认网点营业状态。