解绑医保电子凭证关联的家人账户,可通过以下两种方式办理:
一、线上办理(推荐)
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国家医保服务平台APP
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登录后点击底部菜单【我的】→【我的家庭成员】→【管理亲情账户】;
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选择需解绑的亲情账户,确认身份后点击【解除绑定】,按提示完成操作。
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地方医保服务平台
- 登录当地医保服务平台APP(如“粤医保”微信小程序),在亲情账号管理模块中选择并解除绑定。
二、线下办理
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社保局窗口
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携带本人身份证、医保卡及被解绑人身份证原件,前往当地社保局窗口提交解绑申请;
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填写解绑申请表,社保局审核通过后即可解除关联。
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注意事项
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解绑前确认 :解绑后原关联人将无法使用该医保账户,需重新激活;
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材料准备 :线上办理需确保网络环境稳定,线下办理需提前电话咨询当地社保局;
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地区差异 :具体流程可能因地区政策不同存在差异,建议办理前通过12333或当地医保官网确认。
若通过上述方式仍无法解绑,建议联系医保部门核实账户状态。