当新增医保时显示已存在其他省市参保信息，通常是由于以下原因及解决方法：

一、重复参保状态

1. 职工医保重复参保

   若在多地同时参加职工医保，需先暂停原参保地的职工医保，再在新参保地完成缴费。可通过当地医保部门或税务部门申请暂停原参保地缴费。

2. 城乡居民医保重复参保

   需暂停原参保地的城乡居民医保，联系新参保地医保部门发送缴费账单至税务部门，通过“福建税务”等渠道完成缴费。

二、参保地信息未同步

1. 系统信息滞后

   若原参保地医保信息未及时上传至国家医保平台，可能导致显示错误。需等待系统更新或联系原参保地医保部门核查。

2. 跨省转移未完成

   若已办理跨省转移，但转移手续未完成，需在转入地完成转移登记后，原参保地医保信息将自动删除。

三、参保账户未注销

1. 账户未注销

   若原参保地账户未注销，新参保地系统可能无法识别当前参保状态。需先通过国家医保服务平台APP或当地医保经办机构申请注销原参保地账户。

四、操作步骤建议

1. 线上处理

   • 打开“国家医保服务平台”APP，点击医保码进入参保地切换页面，选择当前参保地。

   • 部分城市支持通过支付宝、微信等渠道切换参保地，具体操作路径因平台差异略有不同。

2. 线下处理

   • 拨打当地医保经办机构电话，提交身份证、医保卡等材料申请变更参保地。

   • 若涉及跨省问题，需联系转入地医保部门办理转移手续。

五、注意事项

• 缴费中断影响 ：暂停参保期间将无法享受医保待遇，需及时缴费避免断缴。

• 信息核对 ：变更前建议通过全国医保查询系统核实参保状态，避免遗漏。

若以上方法仍无法解决，建议联系全国医保信息平台客服（12333）或当地医保部门进一步核查。