以下是泰康保险查询名下保险的详细方法，涵盖线上线下多种渠道：
一、线上查询方式
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官方网站查询
- 登录泰康保险官网，进入“个人客户”或“保单查询”页面，输入保单号、身份证号、姓名等信息即可查询。
- 支持查看保单详情、下载电子保单及修改个人信息。
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手机App查询
- 下载并登录泰康保险官方App，点击“我的保单”或相关入口，输入身份信息后即可查询名下保单。
- App还提供缴费记录、受益人信息查询及线上理赔服务。
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客服热线查询
- 拨打泰康客服热线（如400-801-1888或95541），按语音提示提供保单号、身份证号等信息，由客服协助查询。
二、线下查询方式
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营业网点查询
- 携带身份证、保单号等材料前往泰康线下营业厅，由工作人员协助查询保单详情。
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分支机构查询（线下客户适用）
- 若通过线下渠道投保，可直接到原投保分支机构查询，工作人员将调取档案提供详细信息。
三、其他注意事项
- 保单真伪验证：官网提供“保单真伪查询”功能，输入保单号及身份信息可验证有效性。
- 账号密码找回：若忘记官网或App账号密码，可通过官网“找回密码”功能按指引操作。
- 信息安全：查询时需在安全网络环境下操作，避免泄露个人信息。
以上方法均需提供有效身份证明，建议优先选择官方渠道以确保信息安全。
