关于医保政策咨询，以下是综合整理的信息：

一、全国统一医保咨询热线

1. 全国社保热线

   12333是全国统一的社会保险公益服务号码，提供医保政策咨询、信息查询、办事指南及投诉举报等24小时人工服务。

二、地区医保咨询电话

1. 各地医保中心电话

   不同地区设有医保中心电话，可通过114查号台或当地政府官网查询。例如：

   • 福建 ：福州市0591-12345转6，厦门市0592-12333；

   • 其他地区 ：建议通过114查号台或当地医保局官网核实。

2. 特殊情况补充说明

   • 若当地未开通12333人工服务，可拨打当地社保机构电话（如12345政务服务热线）咨询。

三、注意事项

1. 服务时间差异

   全国社保热线12333人工服务通常为工作日8:00-17:00，部分地区可能延长至24小时；

   地区医保中心电话需以当地公布为准，部分可能仅提供自动语音服务。

2. 问题分类建议

   • 政策咨询 ：优先通过12333或当地医保中心电话咨询参保、待遇、结算等政策；

   • 业务办理 ：部分电话（如12333）可能提供在线办理渠道，具体需电话确认。

3. 权威信息渠道

   若对电话真实性存疑，可通过当地政府官网、官方APP或线下医保经办机构核实。

综上，医保政策咨询首选全国社保热线12333，具体地区服务可结合当地电话查询。