医保显示有余额但无法使用，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、账户状态异常

1. 未激活

   新医保卡需通过银行或医保中心激活后方可使用，未激活时即使有余额也无法消费。

2. 账户冻结

   若参保人银行账户被冻结，医保个人账户将无法使用。需联系银行解冻后重新激活医保卡。

3. 停保状态

   中断缴费超过3个月将进入停保期，期间医疗费用需自费。缴费补缴后次月恢复待遇，但个人账户余额不滚存。

二、使用范围限制

1. 非定点机构

   医保卡仅限医保定点医疗机构和药店使用，私立医院或未备案的医疗机构可能不支持刷卡。

2. 异地就医未备案

   若在非参保地就医且未提前备案，需先自费，出院后报销。

三、系统或操作问题

1. 银行账户未划账

   每月医保个人账户由医保中心划账，若未到账则无法使用。可联系医保中心查询账户状态。

2. 电子医保卡未开通

   部分城市需完成电子社保卡二级签发或医院开通刷卡服务，否则无法使用。

3. 系统故障或网络问题

   若怀疑是医保系统异常，可联系医保客服核实情况。

四、其他原因

• 密码错误或卡丢失 ：需核对密码或补卡。

• 医保政策调整 ：部分特殊项目可能暂时调整报销范围。

解决建议

1. 激活医保卡 ：携带身份证到银行或医保中心办理激活手续。

2. 检查账户状态 ：通过医保公众号或线下渠道查询是否停保或冻结。

3. 确认使用范围 ：确保在医保定点机构就医，并办理异地备案（如需异地就医）。

4. 核对个人信息 ：身份证、医保卡号等信息需与参保记录一致。

若以上方法仍无法解决，建议联系当地医保经办部门或医疗机构咨询。