帮助老人激活电子医保卡，尤其是那些不熟悉智能设备操作的老年人，可以通过以下步骤进行：
使用国家医保服务平台APP
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下载并安装：您需要在自己的智能手机上下载并安装“国家医保服务平台”APP。这个应用可以从各大手机应用市场中找到。
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注册并登录：打开APP后，按照提示完成注册流程，并使用您的个人信息登录。这一步骤通常包括设置用户名、密码以及通过手机号码验证身份等步骤。
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激活个人医保电子凭证：登录成功后，您需要先为自己激活医保电子凭证。这通常涉及到人脸识别或银行卡验证等实名认证过程。
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添加亲情账户：
- 在个人中心页面找到“我的家庭成员”版块。
- 点击图标“+”来添加新的亲情账户。
- 根据系统提示选择合适的绑定方式（如身份证号绑定），然后点击【确认】按钮。
- 阅读并同意“家庭成员添加告知书”，然后根据要求填写被绑定人的信息，上传相关材料（例如个人承诺书和户口本）。
- 对于60岁以上的老人，可以直接点击【添加账户】按钮完成账户关联；而对于16岁以上的人，则需要进行人脸验证以完成认证。
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人脸验证：如果老人大于16岁，在此步骤中需要老人本人在场，并通过摄像头完成人脸验证过程。
微信或支付宝激活
如果您更倾向于使用微信或支付宝来激活老人的医保电子凭证，可以遵循类似的步骤：
- 在微信中，依次点击“我” -> “服务” -> “城市服务” -> “医疗健康” -> “医保电子凭证”，然后按照指示完成激活。
- 在支付宝里，搜索“医保电子凭证”，然后根据提示完成相应的身份验证步骤。
注意事项
- 激活过程中可能需要提供一些个人信息，包括但不限于身份证号码、姓名以及与被绑定人的关系证明（如户口簿照片）。
- 如果遇到任何问题，可以拨打当地医保服务热线咨询。
- 完成绑定后，您可以使用自己的手机展示老人的医保电子凭证二维码，以便他们在就医时使用。
确保所有提供的信息准确无误，并且遵守当地医保部门的相关规定，这样才能顺利完成电子医保卡的激活过程。考虑到隐私保护的重要性，请妥善保管好相关的账号信息及密码，避免泄露给无关人员。
