有线上查询和线下查询两种方式,线上查询又分为官方网站查询、电话查询、微信查询、支付宝查询和其他APP查询;线下查询分为在社保局或其分支机构查询、在医保卡发卡行的自助查询机查询和在药店查询。
线上查询
- 官方网站查询:您可以登录参保地的人社局网站,使用社保卡、身份证等信息注册开通个人账户,就可以查询个人医保的使用明细。
- 电话查询:您可以拨打全国社保统一热线12333,选择人工服务或自动语音信息查询。
- 微信查询:在微信上查询医保卡消费记录,具体方法如下:
- 打开微信,点击“我的”,选择“钱包”;
- 选择“城市服务”;
- 在城市服务界面选择“某某城市医保查询”,进入新界面选择“医保查询”;
- 输入身份证号和医保卡卡号,点击查询;
- 即可查询医保缴纳明细及医保支出消费明细。
- 支付宝查询:在支付宝上查询医保卡消费记录,具体方法如下:
- 进入手机支付宝里,在市民中心页面里点击“医保”;
- 进入医保卡页面后,点击“医保金查询”;
- 在医保金页面里,点击“医保就医明细费用”;
- 再选择想要查看的记录;
- 即可看到医保卡具体的消费信息。
- 其他APP查询:有些地方推出了自己的人社APP,下载当地的人社APP查询即可。
线下查询
- 在社保局或其分支机构查询:携带身份证、社保卡前往参保地的社保经办机构查询即可。
- 在医保卡发卡行的自助查询机查询:在医保卡发卡行的自助查询机上可以查询到自己的医保消费记录。
- 在药店查询:这是一种比较简单的查询方法。市民带上相关证据可以直接去各大药房或者医药专柜,向药房或医药专柜的工作人员问询自己的个人医保卡余额。