宿迁市医疗保障局设立了24小时医保服务热线，为广大参保人员提供全天候的医保咨询和服务。

宿迁医保24小时人工服务电话

医保服务热线

宿迁市医保服务热线电话为0527-12393，该热线全年无休，提供24小时人工服务，确保参保人员在任何时间都能获得帮助。
该热线的设立不仅提升了医保服务的便捷性，还增强了参保人员的满意度和信任感，特别是在紧急情况下，能够提供及时的帮助和指导。

咨询服务内容

热线电话主要提供医保政策咨询、医疗保险业务查询等服务，帮助参保人员解决各类医保相关问题。热线还提供异地就医备案、医疗费用报销等业务的咨询和办理。
通过提供全面的咨询服务，宿迁市医保局能够有效缓解参保人员在医保使用过程中的疑惑和困扰，提高医保服务的整体效率和质量。

宿迁医保服务中心地址

宿迁市医疗保障局

宿迁市医疗保障局位于洪泽湖路889号11楼。该地址提供医保业务的咨询和办理服务，方便参保人员进行面对面的咨询和交流。

宿城区医疗保障局

宿城区医疗保障局位于吉林路与渤海路交叉口。该地址提供宿城区范围内的医保服务，方便当地居民就近办理医保业务。

其他区医疗保障局

沭阳县、泗阳县、泗洪县等地的医疗保障局也设有各自的医保服务中心，地址和联系方式详见。通过在各地设立医保服务中心，宿迁市医保局能够更好地覆盖和服务全市的参保人员，提升服务的覆盖面和便捷性。

宿迁医保服务中心营业时间

工作日营业时间

医保服务中心的工作时间为周一至周五，上午9:00-12:00，下午14:00-17:30。节假日期间，市医保局在市便民方舟1号楼医保服务大厅设立服务专窗，安排专人值班在岗。
明确的营业时间安排确保了参保人员在工作日能够顺利办理医保业务，节假日的服务安排则进一步保障了参保人员在非工作时间的医保需求。

宿迁医保服务中心服务项目

常规服务项目

医保服务中心提供基本医疗保险参保登记、信息变更、异地就医备案、医疗费用报销等服务。还提供长期护理保险、门诊慢性病特殊病付费等项目的咨询和办理。
通过提供多样化的服务项目，宿迁市医保局能够满足参保人员的不同需求，提升医保服务的综合性和实用性。

特色服务项目

宿迁市医保局还推出了“15分钟医保服务圈”项目，通过下沉服务、整合资源，推动医保公共服务在更深层次、更广范围内实现“网上办”“自助办”“就近办”“一次办”。
该项目的实施不仅提升了医保服务的便捷性和效率，还增强了参保人员的获得感和满意度，真正实现了医保服务的“零距离”。

宿迁市医疗保障局设立的24小时医保服务热线（0527-12393）为参保人员提供了全天候的咨询和帮助，确保参保人员在任何时间都能获得医保服务。通过在各地设立医保服务中心，提供多样化的服务项目，宿迁市医保局能够全面覆盖和服务全市的参保人员，提升医保服务的便捷性和实用性。明确的营业时间和“15分钟医保服务圈”项目进一步增强了参保人员的满意度和信任感。