如果无法通过人脸识别帮助家人异地医保备案,您可以尝试以下方法:
- 使用国家医保服务平台App :
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登录国家医保服务平台App,点击“在线办理”->“异地备案”->“异地就医备案申请”->“为他人备案”。
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选择“参保地”“就医地”“参保险种”“备案类型”“备案人”后,点击开始备案按钮。
- 线下激活医保码 :
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如果因网络或光线等原因无法通过线上人脸识别,可以尝试下载国家医保服务APP,按照App中的步骤进行异地就医备案操作。
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如果仍然无法通过线上人脸识别激活凭证,可以前往当地医保部门经办网点进行线下激活。
- 提供其他身份证明材料 :
- 如果以上方法均无法解决问题,可以携带家人身份证明材料(如身份证、户口本等)前往当地医保部门,由经办人员通过系统代为绑定亲情账户。
建议您先尝试通过线上平台进行备案,如果遇到技术问题或无法通过人脸识别,再考虑线下办理。