总包单位向分包单位下发的工作联系单是工程管理中的核心沟通工具，其内容、流程及法律依据具体如下：

一、工作联系单的主要内容

1. ‌工程管理要求‌

   • 涉及质量整改（如材料报送、施工规范）、进度协调（如节点延误处理）、安全文明施工（扬尘控制、现场巡查）等‌。
   • 示例：要求分包单位提交技术资料（档案资料不少于5份，资质类不少于3份）‌，或要求规范现场电线布置、消防设施维护‌。

2. ‌技术协调事项‌

   • 包括施工界面划分（如幕墙与土方回填的场地协调）、工序衔接（如防火门安装需总包完成洞口粉刷后进场）‌。
   • 示例：幕墙单位需在总包提供场地后1周内完成材料转移‌。

3. ‌违约责任告知‌

   • 明确分包未履行义务的后果，如总包有权扣除风险保证金用于代修质量缺陷或支付违约金‌。

二、下发与回复流程

1. ‌总包下发流程‌

   • 文件需包含工程名称、编号、主送/抄送单位、事由、具体要求及签发单位签章‌。
   • 紧急程度标注（特急/急件/平件）以区分优先级‌。

2. ‌分包回复要求‌

   • 须在规定时间内书面回复，内容需包含问题核实结果、整改措施及时间节点‌。
   • 示例：门窗单位承诺修复损坏的粉刷，防火门单位明确进场计划‌。

3. ‌多方抄送机制‌

   • 涉及重大事项时需抄送建设、监理单位，确保多方监督‌。

三、法律及合同依据

1. ‌法定责任‌

   • 依据《建筑法》第二十九条，分包需按合同对总包负责，工作联系单属于合同履行中的正式文件，分包有回复义务‌。

2. ‌合同约束‌

   • 分包合同通常约定工作联系单的收发程序、回复时效及违约责任（如保证金扣除条款）‌。

四、常见问题处理

• ‌不回复的后果‌：总包可依据合同扣款、代为修复缺陷，并保留索赔权利‌。
• ‌争议解决‌：争议事项需通过监理或建设单位协调，必要时以工程联系单附件形式记录各方意见‌。

以上流程及要求需结合项目具体合同条款执行，确保工程管理的规范性和有效性‌。