在广东江门查询社保信息有多种途径，以下是详细说明：
1. 网上查询
您可以通过江门市社保官网或相关平台查询个人社保信息：
- 江门市社保官网：江门市社会保险基金管理局官网 提供社会保险查询服务。登录后可查询个人缴费记录、参保信息等。
- 粤省事小程序：微信搜索“粤省事”小程序，切换至江门市，点击“社保医保”即可查询缴费明细。
- 支付宝：打开支付宝，进入“市民中心”选择“社保”服务，点击“社保缴费查询”即可查看缴费明细。
操作步骤：
- 进入查询平台（官网、小程序或支付宝）。
- 输入身份证号、密码等相关信息。
- 按提示操作即可查询到社保缴费记录、账户余额等信息。
2. 电话查询
拨打江门市社保热线 12333，服务时间为 周一至周日全天24小时人工服务。根据语音提示提供身份证号和社保卡号等信息，即可查询社保缴费情况。
3. 自助终端查询
江门市各地社保中心或定点医疗机构均设有自助服务终端，您可以通过以下方式操作：
- 持身份证和社保卡，刷卡进入个人主页。
- 输入身份证号和密码，即可查询社保缴费明细及账户余额。
4. 窗口查询
携带本人有效身份证件及社保卡，前往江门市或各区县社保局窗口查询：
- 江门市社保局：堤东路93号，电话：0750-3333906。
- 鹤山市社保局：沙坪街道水围新村八座138号，电话：0750-8933112。
- 恩平市社保局：人力资源市场综合服务大楼附近，电话：0750-7723617。
5. 注意事项
- 初始密码：网上查询时，初始密码通常为 888888，登录后建议及时修改。
- 身份证号格式：输入身份证号时，末尾的“X”需大写。
- 数据更新：江门社保官网逢周一更新数据，更新期间可能暂停查询。
6. 其他查询方式
- 电子社保卡：通过微信或支付宝绑定电子社保卡，进入“社保服务”页面即可查询。
- APP查询：下载“江门市社保服务大厅”APP，使用身份证号、社保卡号等信息登录查询。
如需进一步帮助，可联系江门市社保局或各区县社保局咨询。希望以上信息对您有所帮助！
