河南省医保大厅的电话服务主要包括两种类型：一种是全省范围内的统一咨询和投诉热线，另一种是各地市、区县的具体医保经办机构的联系电话。

对于全省范围内的统一咨询和投诉热线，河南省医疗保障局提供了961128这一便民服务热线。参保人员可以通过拨打961128来获取关于医保政策咨询、参保登记、缴费查询、待遇办理以及投诉举报等多项服务。这条热线覆盖了河南省所有地市，并提供7×24小时的服务，确保参保人员能够随时咨询或办理相关业务。

河南省医疗保障服务中心也开通了一个24小时热线咨询播报平台，其具体号码为0371-69612393。在这条热线上，工作时间（上午9:00-12:00，下午1:00-5:00，节假日除外）提供语音导航自助咨询和人工服务，而非工作时间则仅提供语音导航自助咨询。

如果您需要联系具体的地区单位，例如郑州市本级的郑州市医疗保障中心，则可以拨打12393进行咨询或投诉。其他各区县也有各自的咨询和投诉电话，如中原区的咨询电话为0371-67692206/67658792，二七区为0371-68856870等。

如果您希望直接与河南省医疗保障局取得联系，可以通过办公电话0371-69698011与其沟通，该局位于郑州市郑东新区正光路11号。而省直医疗保险参保登记业务的办理地址变更为郑州市经三路21号经三路与红专路交叉口向北150米交通银行四楼，办公电话为65742313、69698578。

需要注意的是，由于各地区的医保中心号码可能有所不同，建议根据您所在的地理位置选择最合适的联系方式。如果不确定，也可以先拨打上述提供的通用服务热线寻求帮助。同时，在拨打电话前，请准备好您的身份证、医保卡等相关证件，以便客服人员更好地为您提供服务。在处理个人敏感信息时，请务必注意保护个人信息安全，避免泄露给无关人员。

以上信息为您提供了多种途径以联系河南省的医保部门，无论是通过全省统一的服务热线还是各地市、区县的特定联系电话，都可以方便地获得所需的医保服务和支持。