老人在手机上进行社保刷脸认证是一个便捷的方式，可以确保他们按时领取养老金。以下是详细的操作步骤和相关信息。
常见认证方式
使用“i深圳”APP
- 打开“i深圳”APP，点击首页左上角的站点选择光明区进入光明门户。
- 在光明门户的【特色专区】栏目下选择【长者专区】，从【长者专区】底部banner进入【养老保障专区】。
- 在养老保障专区点击【养老资格认证】，选择为“自己认证”或为“他人认证”，录入相关信息后进行人脸核验并反馈认证结果。
使用“粤省事”微信小程序
- 进入“粤省事”微信小程序，登录后点击首页【社保·就业】。
- 在【养老保障】中点击【养老资格认证】，根据办理人的情况选择认证类型。
- 选择【企业职工领取养老保险待遇资格认证】、【城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证】或【机关事业单位退休人员领取养老金资格认证】。
- 填写申办人信息，点击【下一步】，按提示操作完成认证。
使用国家社会保险公共服务平台
- 打开国家社会保险公共服务平台官网并注册老人社保账号。
- 登录账号后，点击电子社保卡选项进入。
- 点击待遇资格认证，按照提示进行人脸识别认证。
使用支付宝市民中心
- 打开支付宝，点击【市民中心】进入市民中心界面。
- 点击【社保】图标，进入社保界面。
- 点击【养老待遇资格认证】，选择本人认证或帮助他人认证，按提示完成人脸识别。
常见问题及解决方法
认证失败的原因
- 光线条件不足导致人脸识别失败。
- 证件照片与现状差异过大。
- 网络延迟造成页面卡顿。
解决方法
- 调整光线和背景，注意张嘴的动作。
- 去社保局申请重新采集人脸信息。
- 如特殊情况（病人等）去社保局申请纸质认证。
亲属协助认证
子女可以通过“国家政务服务平台”APP，绑定父母信息后进行远程协助认证。每月仅限3次协助操作，需提前进行人脸核身验证，操作记录全程可追溯。
未来发展
无感认证
随着智能技术适老化改造的推进，2025年全国养老金认证线上办理率预计突破85%。部分地区将试点“无感认证”系统，通过日常就医、出行等大数据自动完成生存验证。
远程自助认证
人社部门在手机应用中开发了“他人代操作”功能，家人或工作人员可以帮助老人进行认证，以提高认证的便利性。
老人在手机上进行社保刷脸认证的方式多种多样，包括使用“i深圳”APP、“粤省事”微信小程序、国家社会保险公共服务平台和支付宝市民中心等。常见的问题如认证失败可以通过调整光线、重新采集人脸信息或亲属协助解决。未来，随着无感认证和远程自助认证的推广，老人的社保认证将更加便捷。
老人如何绑定电子社保卡
老人绑定电子社保卡可以通过以下几种方式：
通过国家医保局微信公众号绑定亲情账户
- 关注微信公众号：老人需要在手机上关注“国家医保局”微信公众号。
- 进入亲情账户：点击公众号内的“医保服务”，然后选择“国家医保服务平台”，进入“亲情账户”操作页面。
- 人脸识别：进行主账号人的人脸识别，确认身份。
- 添加家庭成员：点击“添加家庭成员”，阅读并同意“家庭成员添加告知书”。
- 填写信息并上传材料：填写需绑定的家庭成员信息（如老人的姓名、身份证号码），并上传验证材料（如户口本、身份证、出生证明等）。
- 签署承诺书：签署个人承诺书，授权激活后即可成功绑定。
通过子女手机绑定
- 确认电子医保卡开通：确认老人的电子医保卡已经开通，并且与老人本人的手机绑定成功。如果还没有开通，需要先到当地医保部门进行开通和绑定操作。
- 生成绑定码：在老人本人的手机上，打开电子医保卡App，进入“设置”界面，选择“绑定其他手机”，生成绑定码。
- 绑定操作：在子女的手机上，下载并打开电子医保卡App，选择“绑定老人卡”，输入老人手机上生成的绑定码，按照提示完成绑定操作。
通过支付宝绑定
- 打开支付宝：在手机上打开支付宝App。
- 进入城市服务：点击“我的”，选择“城市服务”。
- 选择电子社保卡：点击左上角的“电子社保卡”选项。
- 设置参保地：设置自己的参保地。
- 同意协议并领取：点击“同意协议并领取”，系统会查询到实体卡后进行人脸验证。
- 设置社保卡：设置社保卡密码，申请成功后即可绑定。
通过微信绑定
- 打开微信：在手机上打开微信App。
- 进入钱包：点击“我”，选择“服务”。
- 选择社保：在服务页面中找到“社保”选项，点击进入。
- 点击电子社保卡：点击“电子社保卡”选项。
- 绑定社保卡：按照提示填写相关信息，完成绑定。
电子社保卡的使用方法和注意事项
电子社保卡是实体社保卡的线上形态，具有身份凭证、移动支付等功能。以下是电子社保卡的使用方法和注意事项：
使用方法
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申领电子社保卡
- 线上申领：通过“电子社保卡”微信小程序、“支付宝”APP、国家政务服务平台、国务院客户端微信小程序、掌上12333APP等渠道申领。
- 线下申领：在银行网点办理实体社保卡时，同步申领电子社保卡。
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激活电子社保卡
- 电子社保卡申领后即可使用，无需单独激活。
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使用电子社保卡
- 查询社保信息：通过电子社保卡查询个人社保参保证明、社保缴费信息等。
- 就医购药：在定点医院和药店，使用电子社保卡的二维码进行扫码支付。
- 其他服务：包括线上待遇资格认证、快速登录服务等。
注意事项
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密码管理
- 电子社保卡的密码和实体社保卡的密码不同，需单独设置和保管。如需修改密码，可在电子社保卡首页点击“我的”按钮，选择“设置”进行修改或重置。
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实体社保卡状态
- 电子社保卡与实体社保卡一一对应，实体社保卡丢失或挂失期间，电子社保卡仍可使用，但需进行本人授权。
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安全风险
- 使用电子社保卡时，确保在安全的网络环境下操作，避免泄露个人信息。如遇到可疑情况，及时联系当地社保卡服务热线或12333进行咨询。
人脸识别技术在社保认证中的优势和劣势
人脸识别技术在社保认证中的应用具有显著的优势和一些劣势。以下是对这两种方面的详细分析：
优势
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高准确性和可靠性：人脸识别技术基于人体独特的生物特征，每个人的面部信息都是独一无二的，因此其准确性和可靠性较高。
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操作便捷：使用人脸识别技术进行社保认证，操作简单快捷。用户只需通过人脸识别设备进行身份验证，无需携带实体证件或排队等待。
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提高效率和降低成本：人脸识别技术可以大大缩短认证时间，提高社保业务的处理效率。同时，由于减少了人力和物力的投入，也降低了运营成本。
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安全性高：生物特征不易伪造，使用人脸识别技术可以有效避免身份证、社保卡等证件的丢失和盗刷问题。
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适应性强：人脸识别技术可以在不同的环境和条件下使用，如光线变化、面部遮挡等，识别性能相对稳定。
劣势
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设备成本高：采集生物信息的设备成本较高，尤其是在需要大规模推广和应用时，设备的安装和维护需要较大的资金投入。
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受环境影响：某些人脸识别技术容易受到光线、噪声等环境因素的影响，可能导致识别准确性下降。
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隐私和安全风险：人脸识别技术的广泛应用引发了对个人隐私和数据安全的担忧。如果人脸信息被泄露或滥用，可能会对个人造成较大损失。
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技术局限性：尽管人脸识别技术已经取得了很大进展，但在面对复杂环境和特殊情况时，如面部遮挡、化妆、老化等，识别性能仍可能受到影响。
