以下是使用支付宝查询医保共济账户的详细步骤，综合多个城市通用方法整理：

一、基础查询方式

1. 支付宝入口

   • 登录支付宝后，点击【城市服务】→【社保】→【社保账户】，即可查看个人及家庭成员的医保信息。

2. 国家医保服务平台APP

   • 在首页进入【地方专区】→【上海市】→【医保个人账户家庭共济】，可查看共济支付、缴费及家庭关系维护记录。

二、家庭共济账户管理

1. 添加家庭成员

   • 在支付宝医保页面点击【家庭共济】→【添加家庭成员】，输入亲属信息并提交。

2. 查询共济账户余额

   • 在【医保个人账户家庭共济】页面，可查看共济账户的收支明细及缴费记录。

3. 转移共济账户

   • 若需变更共济人，可通过支付宝或国家医保服务平台APP删除原成员并重新添加。

三、其他查询渠道

1. 银行渠道

   拨打社保卡绑定银行官方电话，通过人工服务或自助查询账户余额及交易记录。

2. 线下查询

   • 定点医院 ：在年度结算时查看医疗总额、报销金额等；

   • 社保官网/APP ：登录当地社保平台，通过【网上经办】或【亲情账户】功能查询。

四、注意事项

• 地区差异 ：部分城市（如北京、上海）支持通过特定入口管理家庭共济账户，其他地区可能需通过国家医保服务平台APP操作；

• 操作规范 ：转移共济账户需使用被转移人信息注册账号，且部分功能需使用指定浏览器（如谷歌/360浏览器）。

若操作中遇到问题，建议优先通过支付宝客服或国家医保服务平台APP在线咨询。