当您在使用“浙里办”平台提交的业务申请长时间处于“待受理”状态时，可以采取以下几种措施来解决问题：

需要确认您的申请是否已经按照正确的流程和步骤进行提交。如果操作过程中出现了技术错误或者未遵循特定的流程，可能会导致无法成功取消或处理您的申请。因此，检查您之前的申请过程是否有误是第一步。

根据不同的服务类型，“待受理”状态可能有不同的含义。例如，对于出生证的申请，“待受理”通常意味着业务正在等待工作人员处理，并且一般会在5个工作日内进行受理审查。而公积金提取申请，则可能是因为相关机构还在对您的申请进行初步审核或等待进一步的处理，这个阶段的持续时间会因各地公积金管理中心的工作效率和流程而异。

如果您确定自己的申请符合要求并且已经正确提交，但仍然长期处于“待受理”状态，您可以尝试联系相关部门进行催办。比如，在公租房申请的情况下，可以通过APP内的“意见反馈”功能向官方反馈问题并提出催促办理的要求。

针对如何取消“待受理”的业务，有资料表明可以通过APP客户端进行操作：打开浙里办APP后，找到对应的待受理事项，进入详情页面选择撤销选项，并提交请求给官方人员。不过，需要注意的是，有时候即使提出了撤销请求，也需要等待官方人员联系以完成后续的撤销流程。

还有建议指出可以到当地的浙里办机构现场提出取消申请，并提供必要的证件供审核。当然，如果是通过线上渠道取消，同样需要登录官网，查看已受理的业务，填写并提交取消申请，然后等待审核结果。

对于某些特殊情况，如医保报销一直待受理，超过规定的时间（通常是5个工作日）没有进展，用户可以选择投诉。这表明在遇到不合理的延迟时，用户有权采取行动保护自己的权益。

最后，如果上述方法都无法解决问题，考虑到“浙里办”作为政务服务平台，其处理速度可能受到多种因素的影响，包括但不限于节假日、政策调整等。在这种情况下，保持耐心也是必要的，同时定期查询进度更新也是一个不错的选择。

面对“浙里办”上的“待受理”状态，首先要确保自己操作无误，接着了解具体的服务处理时限，必要时及时与相关部门沟通，并利用提供的反馈机制寻求帮助。如果涉及到撤销操作，则需按照指引执行相应的步骤。在整个过程中，维护好个人的信息记录，以便于跟踪进度和后续跟进。