广州职工医保门诊慢性病（门慢）的办理流程可分为线上选点、材料提交、就医结算等环节，具体如下：

一、线上选点（推荐）

1. 通过“穗好办”APP办理

   • 打开APP → 进入【医保】服务 → 点击【医保普通门诊选点】

   • 选择已备案的定点医疗机构，确认后即可使用该机构门诊就医结算。

2. 通过广东政务服务网办理

   • 登录官网 → 进入广州市医疗保障局 → 搜索“门诊定点” → 选择“普通门诊选定定点医疗机构登记”

   • 填写信息并上传材料，审核通过后即可使用新选定点就医。

二、线下办理

1. 首次办理

   • 患者需到参保地医保窗口提交材料，包括门诊病历、费用清单、医保卡、诊断证明等。

2. 变更选点

   • 若需更换定点医疗机构，可通过上述线上渠道办理。

三、就医结算

1. 直接结算

   • 持有有效医保卡，在选定定点医疗机构就医时，系统将自动识别并结算医保费用。

2. 手工报销

   • 若未直接结算，需提供《广州市医疗保险门诊特定项目费用结算清单》，自行核对后到医保窗口申请报销。

四、注意事项

1. 门慢种类与限制

   • 每人最多可同时办理3种门慢，报销比例根据病种不同有所差异（如普通门诊65%、门诊特定病种60%等）。

2. 材料要求

   • 必备材料包括：门诊病历、费用清单、医保卡、诊断证明等，部分病种需额外提供住院证明、手术证明等。

3. 动态调整

   • 选定的定点医疗机构原则上1年内不变更，如需调整可通过线上或线下渠道办理。

五、特殊情况处理

• 失业人员参保 ：停保后需在3个月内重新参保登记，缴费后次月开始享受医保待遇。

• 异地就医 ：需提前备案，选择异地定点医疗机构就医时直接结算。

建议办理前通过医保官方渠道确认最新政策，确保材料齐全。若材料或流程有变动，可及时咨询医保经办机构。