新疆维吾尔自治区医疗保障局提供了多个客服电话号码以方便公众进行咨询和解决问题。如果您需要查询医疗保险信息，可以拨打全国统一的社保查询热线12333，这是一个人力资源社会保障系统的公益服务电话，能够提供包括就业、社会保险等多方面的政策咨询和信息查询。
对于更具体的医保相关问题，您可以直接联系新疆维吾尔自治区医疗保障局。根据最新的公告，自治区本级医保咨询电话已变更为（0991）7610999，这个变更自2024年6月20日起生效。乌鲁木齐市的医保咨询电话也有所更新，现在为（0991）7918518，此变更自2024年5月20日起开始实施。
值得注意的是，自治区本级医疗保障经办业务咨询电话“8805202”已经被并入了“12345”政务服务便民热线中，这意味着您也可以通过拨打12345来获取关于自治区本级医疗保障经办业务的帮助和支持。
如果您有关于药品采购的问题，原办公电话0991-3552039、0991-3552057现已停用，并且被新的联系电话0991-8802195所取代。
为了获得最准确的服务，建议根据您的具体需求选择合适的联系方式：
- 对于一般性的社保和医保信息查询，可以使用12333。
- 针对自治区本级的医保问题，可以尝试拨打7610999。
- 如果是乌鲁木齐市内的医保事务，那么7918518将是正确的选择。
- 关于药品采购的具体问题，则应拨打8802195。
- 而涉及到更广泛的政府服务或不确定分类的问题时，“12345”热线也是一个很好的起点。
确保在拨打电话前确认最新的联系方式，因为这些信息可能会随着时间而发生变化。同时，考虑到节假日或其他特殊情况下的服务调整，如春节期间的特殊安排，您可能还需要留意是否有临时的服务热线或时间调整。
