根据广州市医保政策，医保个人账户余额在一般情况下不能直接支取，但符合特定条件时可以申请提取。以下是详细说明：
1. 医保余额提取条件
根据现行政策，以下情况可以申请提取医保个人账户余额：
- 参保人员死亡：由单位或家属申请核销个人账户余额。
- 退休前出境定居：参保人员可申请提取本人个人账户余额。
- 退休前离境回国的外国人：可申请提取本人个人账户余额。
- 跨统筹地区流动就业人员：在转移社会医疗保险关系时，如无法办理个人账户余额转出手续，可申请提取。
2. 提取流程
如符合上述条件，可按照以下步骤申请提取：
- 准备材料：
- 有效身份证件原件及复印件。
- 社会保障卡原件及复印件。
- 根据提取条件，提供相应证明材料（如退休证明、死亡证明、劳动能力鉴定书等）。
- 如委托他人办理，还需提供委托书及受托人身份证件。
- 填写申请表：在医保窗口领取并填写《广州市医疗保险个人账户提取申请表》。
- 提交审核：将材料提交至医保服务窗口，工作人员审核无误后办理提取手续。
- 领取提取款：审核通过后，医保余额将划转至参保人提供的银行账户。
3. 2025年政策变化对提取的影响
从2025年起，广州市医保政策进一步扩大了职工医保个人账户的家庭共济范围。除了配偶、子女，还可以用于支付兄弟姐妹、孙子女等近亲属的医疗费用。但需要注意的是，这一变化并不影响医保余额的直接提取，仅扩大了账户资金的使用范围。
4. 重要提醒
医保个人账户余额的主要用途是支付医疗费用，建议优先用于医疗相关支出。如需提取，请务必确认是否符合政策规定，并准备好相关证明材料，以免影响提取进度。
如需进一步了解，可参考广州市医保政策或咨询当地医保服务中心。
