广州居民医保停保可以通过线上和线下两种方式办理，具体如下：
线上办理
- “粤医保” 小程序：
- 微信搜索 “粤医保” 小程序，在首页选择需要办理暂停参保业务的地市为广州。
- 在 “业务办理” 中点击 “查看更多”，然后点击 “居民医保停保” 进入操作页面。
- 选择人员类别（内地用户 / 港澳台用户），并通过人脸识别认证个人基本信息。
- 填写申办医保停保业务所需信息，完成后点击提交，系统显示 “提交成功”，变更结果信息可在前端页面展示。可通过 “居民医保停保” 查询业务办理结果。
- “穗好办” APP：
- 手机下载登录 “穗好办” APP。
- 在首页找到 “办事”，点击进入 “办事” 业务办理页面。
- 在页面中找到 “医保” 业务。
- 在【办事服务】页面中找到 “城乡居民医保停保减员”。
- 选择人员类别，然后填写个人信息并选择退保原因，按照页面提示点击提交即可。
线下办理
申请人向户籍所属镇街行政服务中心综合服务窗口提出申请，提交申请材料。工作人员会当场核对申请人是否符合申请条件，依据办事指南中材料清单逐一核对材料是否齐全，以及每个材料是否涵盖材料要求中涉及的内容和要素。符合受理条件的，会出具《受理回执》；资料不全的，会告知需要补充和更正的资料，出具《补充材料告知书》；申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请的，或不符合受理条件的，会出具《不予受理告知书》。
