不合法

根据相关法律法规和行业规范，助贷公司收取20%的服务费是否合法需要结合具体情况综合判断，但综合权威信息分析如下：

一、法律规定的上限

我国法律对助贷公司收费有明确限制：

1. 收费比例限制 ：贷款中介服务费不得超过代理金融机构收取的担保费与评估费总额的5%；

2. 禁止超范围收费 ：若收费明显高于合理范围（如常规贷款中介费通常为3%-8%），可能被认定为违法收费。

二、合法性的判断标准

1. 合同约定与透明度

   • 若合同中明确约定20%的服务费且双方自愿签订，需审查合同条款是否包含服务内容、收费依据等细节；

   • 合法收费应提前明确告知借款人所有费用明细，否则可能被认定为不透明收费。

2. 服务匹配性

   • 收费标准需与提供的服务内容、风险等级相匹配。若仅提供基础咨询而未实质性参与贷款流程，20%的收费可能过高。

三、常见争议场景

1. 隐性收费与诈骗

   • 若助贷公司收取高额服务费但未提供相应服务（如虚假承诺、不放款或高额违约金），可能涉及诈骗；

   • 例如：承诺低首付、高额度贷款，收取高额中介费但最终无法放款。

2. 合同陷阱

   • 部分助贷合同可能通过长周期收费、分期收费等方式变相提高实际利率，需警惕此类条款。

四、维权建议

1. 协商与投诉

   • 若对收费合理性存疑，可要求助贷公司提供服务明细或与金融机构联合投诉；

   • 可向银保监会、市场监管部门或消费者协会投诉。

2. 法律途径

   • 保留证据（如合同、转账记录、沟通记录）通过诉讼维权，主张合同无效或要求返还费用。

总结

20%的助贷服务费是否合法需结合合同约定、服务内容及收费透明度判断。若超出法定上限或存在不合理条款，建议通过协商、投诉或法律途径解决。对于高风险服务，优先选择无收费或低收费的机构。