苏州医保统筹查询可以通过多种渠道进行，包括网上服务大厅、微信公众号、手机APP以及电话咨询等。以下是具体的查询方式及相关说明：

1. 网上查询

• 江苏医疗保障局网上服务大厅
  • 网址：https://ybj.jszwfw.gov.cn/hsa-local/web/hallEnter/#/Index
  • 登录方式：
    1. 单位网厅：单位管理员可通过“政务登录”选择“法人登录”，输入江苏政务服务网账户信息登录。
    2. 个人网厅：参保人员可通过“政务登录”选择“个人登录”，输入江苏政务服务网账户信息登录；若无账户，可选择短信验证码、国家政务平台账号登录或支付宝扫码登录。
  • 可查询内容：参保情况、缴费记录、转移接续情况等。

2. 微信公众号查询

• 苏州医保微信公众号

  • 关注步骤：搜索并关注“苏州医保”微信公众号。
  • 查询方法：
    1. 点击菜单栏“掌上大厅”。
    2. 选择“综合查询”或“医保账户查询”。
  • 适用范围：适用于市区（姑苏、新区、相城、吴中等）。

• 其他区域微信公众号

  • 园区：关注“苏州工业园区社保和公积金”微信公众号，选择“自助服务”-“个人中心”。
  • 吴江区：关注“吴江医保”微信公众号，选择“微服务”-“医保账户”。
  • 太仓市：关注“太仓市医疗保障局”微信公众号，选择“个人医保”-“医疗查询”。
  • 常熟市：关注“常熟医保”微信公众号，选择“智慧医保”-“个人中心”。
  • 张家港市：关注“张家港市医疗保障局”微信公众号，选择“掌上大厅”-“综合查询”。
  • 昆山市：关注“昆山市医疗保障局”微信公众号，选择“掌上大厅”-“综合查询”。

3. 手机APP查询

• 江苏医保云APP

  • 下载方式：通过应用商店搜索“江苏医保云”并下载安装。
  • 查询方法：登录后进入“我的医保”栏目，可查询参保信息、缴费记录、医保账户余额等。

• 国家医保服务平台APP

  • 下载方式：通过应用商店搜索“国家医保服务平台”并下载安装。
  • 查询方法：登录后在“我的医保”版块查询相关信息。

4. 支付宝查询

• 操作步骤：
  1. 打开支付宝，搜索“医保”。
  2. 进入“医保电子凭证”服务页面。
  3. 查询医保余额、缴费明细、参保状态等信息。

5. 电话咨询

• 全国统一咨询电话：12333
  • 服务内容：提供医保政策咨询、缴费记录查询、账户信息核实等服务。
  • 适用范围：适用于苏州市各区及下辖县市。

注意事项

1. 首次登录：无论是网上服务大厅还是手机APP，首次登录时需完成注册或绑定医保账户。
2. 区域差异：不同区域（如园区、吴江区等）可能有特定的微信公众号或查询方式，请根据实际参保地选择合适的方式。

希望以上信息能够帮助您顺利查询苏州医保统筹相关信息！如有其他疑问，可随时联系我。