银行卡被惩戒5年意味着在这段时间内，您的银行账户将受到一系列限制。这些限制包括暂停非柜面业务（如手机银行、网上银行）、支付账户所有业务，并且不得新开立账户。如果您不确定自己的银行卡是否受到了这种惩戒措施，或者想要查询具体的惩戒时间，可以通过以下几种方式来进行：
1. 联系银行
您可以直接拨打所持银行卡的客服电话，按照提示操作提供个人身份信息及卡号，咨询惩戒时间及原因。如果需要更详细的信息，可以携带有效身份证件及银行卡前往银行柜台进行咨询，并请求查询惩戒时间及解除条件。
2. 查询个人信用报告
登录中国人民银行征信中心官方网站，注册并登录个人账号，在信用报告查询页面选择相应的查询服务，查看是否包含银行卡惩戒信息及其期限。请注意，个人信用报告可能不包含具体的解除时间，因此需要结合银行提供的信息来综合判断。
3. 向公安机关咨询
如果银行卡惩戒与电信网络新型违法犯罪活动相关，可携带有效身份证件及相关证明材料，前往当地公安机关咨询。公安机关会根据案件情况和相关法规，告知惩戒时间、原因及解除流程。
4. 查看银行短信通知
在某些情况下，银行会在对用户进行惩戒时通过短信的方式通知用户。因此，检查您的银行短信也可能帮助您了解自己是否受到了惩戒以及具体的惩戒时间。
5. 检查银行卡状态
最直观的方式是检查您的其他银行卡是否有异常情况。例如，尝试开设新的银行账户或使用某些非柜台业务时遇到问题，这可能是受到两卡惩戒的表现。
特别提醒
值得注意的是，惩戒期是从公安机关认定之日起计算的，为期5年。这意味着惩戒期并不是从您首次意识到账户受限时开始计算，而是基于官方记录的日期。如果您认为自己被错误地列入了惩戒名单，可以向公安机关提出申诉。如果申诉成功，有可能提前解除惩戒措施；若申诉不成功，则需等待5年期满后自动解除。
由于惩戒措施会影响到个人的金融活动和信用记录，保持良好的金融行为记录对于未来恢复正常的金融业务非常重要。如果您发现自己的银行卡受到了惩戒，请尽快采取行动，通过上述途径确认具体情况，并寻求解决方案。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，建议联系专业的法律顾问获取指导和支持。
